‘성공적인 개원환경 트렌드를 말하다’ 특강
덴키컴퍼니(대표 김소언)가 오는 20일과 10월 25일, 총 2회에 걸쳐 시청역 덴키컴퍼니 강의장에서 ‘포스트 코로나 시대, 성공적인 개원환경 트렌드를 말하다’를 주제로 세미나를 개최한다.
이번 세미나에는 김소언(덴키컴퍼니) 대표, 이정숙(메디치엔) 대표, 김정숙(차앤정치과) 총괄실장, 이주동(광진예치과) 경영원장 등 치과계 HR 전문가들이 연자로 나선다.
오는 20일 ‘포스트 코로나 고객만족 시스템’ 파트에서는 △고객 및 고객서비스관리 트렌드 △진료 및 진료실 내부관리 트렌드 △고객 유입관리와 비대면 콜상담 프로세스 △하나의 만족으로 연결되는 상담 프로세스 등의 강연이 진행된다.
다음달 25일 열리는 ‘성공하는 병원의 인사관리 트렌드’ 파트에서는 △알고 준비해야 뒷탈없는 2021년 노무트렌드 △채용과 평가시스템 그리고 연봉협상 △달라진 업무 소통 방법과 복지트렌드 등을 연제로 치과계 시스템 변화와 인력의 구조적 안정을 위한 방안에 대해 다룰 예정이다.
덴키컴퍼니 관계자는 “코로나19로 인해 일상생활뿐만 아니라 치과 환경도 달라졌다”며 “이번 세미나에서는 포스트 코로나 시대에 성공 병원으로 살아남기 위한 리스크 관리 대응전략 및 대처방안을 모색해 볼 예정”이라고 말했다.
자세한 문의는 전화(1899-5742)나 카카오톡 채널(덴탈위키)로 하면 된다.
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